2023년 05월 15일
안녕하세요, 퍼플아카데미 입니다.
앱 사용과 관련하여 아래 오류에 대한 문의를 주시는 분들이 있어 안내드립니다.
위 사진과 같이 알림장과 카카오톡채널 아이콘이 화면을 가리는 것은, 사이트의 업데이트와 앱의 업데이트 버전이 맞지 않아 발생하는 이슈입니다.
위와 같은 화면이 나오는 분들께서는
1. 플레이스토어/앱스토어 에서 최신버전을 확인하신 후,
2. 앱 재설치 진행을 권장드립니다.
이미 최신 버전임에도 동일 문제가 발생하시는 경우,
시간이 지나면 자연스럽게 해소되는 오류이나 앱 쿠키/캐시삭제 또는 앱 재설치를 통해 해결하실 수 있습니다.
서비스 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.